SOLATEX Online-KatalogAusführliche ProduktbeschreibungenOnline-KonfiguratorenB2C Online-VertriebExperten-Support

Markisen-Berater · Online kaufen · Selbst montieren

Selbst montieren. Mit Qualität von SOLATEX.

Worauf müssen Sie achten? Fachgerechte Unterstützung bei der Montageplanung – und woran Sie die Unterschiede zu Billig-Angeboten erkennen.

  • Made in Germany
  • Zuglast & Befestigung geplant
  • Persönlich begleitet
Made in GermanyNachweisbare deutsche Fertigung
FachhandelsqualitätDurchdachte Technik und Ausstattung
Objektbezogen geplantZuglasten, Wandaufbau und Konsolen
Persönlich begleitetVor und nach dem Onlinekauf
Nicht nur den Einstiegspreis vergleichen

Günstig kaufen.
Die wichtigen Details mitbestellen.

Bei einem Billigangebot fallen oft zuerst Preis, Größe und Farbe ins Auge. Ob Befestigung, Dokumentation und Service zu Ihrem Vorhaben passen, zeigt sich im Detail. Genau dort lohnt der Vergleich.

01 / Vor dem Kauf klären

Welche Wand trägt Ihre Markise?

Beton, Vollstein, Lochstein und gedämmte Fassaden benötigen unterschiedliche Befestigungslösungen. Bei einer Dämmung muss die Verankerung bis in den tragfähigen Untergrund reichen. Eine universelle Konsole für jede Wand ist kein belastbares Planungskonzept.

DER SOLATEX-WEGÜber unsere Konfiguratoren beziehen wir den Montageuntergrund in die Auswahl der Konsolen ein. Bei unklaren Angaben stimmen wir die technische Lösung mit Ihnen ab.

02 / Vor dem Kauf klären

Warum gehört eine Zuglastberechnung dazu?

Breite und Ausfall bestimmen zusammen mit den Lasten die Kräfte an den Konsolen. Entscheidend sind außerdem deren Anzahl, Position und Abstand zur tragenden Wand. Die Windklasse der Markise allein sagt daher noch nicht, was die Befestigung an Ihrem Haus leisten kann.

DER SOLATEX-WEGSOLATEX berücksichtigt Markisenmaße, Montageuntergrund und Konsolen bei der Zuglast-/Befestigungsbemessung. Sie erhalten die Planungsgrundlage für die vorgesehene Befestigung.

03 / Vor dem Kauf klären

Welche Unterlagen gehören zur Qualität?

Werbeaussagen wie „windstabil“ ersetzen keine modellbezogene Leistungsangabe. Zur Markise gehören die erforderliche Leistungserklärung und bei einer motorisierten Anlage die einschlägige Konformitätserklärung. Prüfunterlagen müssen dem Modell, den Maßen und der Ausführung zugeordnet sein.

DER SOLATEX-WEGUnsere Markisen besitzen die erforderlichen Erklärungen und Nachweise. Wir erläutern Ihnen, welche Angaben und Prüfungen für Ihre gewählte Ausführung gelten.

04 / Vor dem Kauf klären

Wie wichtig sind Motor und Steuerung?

Ein Antrieb sollte die Kassette zuverlässig schließen und das Tuch dabei schonen. Drehmomentabhängige Abschaltung, Schließverhalten und Einstellmöglichkeiten unterscheiden sich nach Motortyp. Hersteller und Typ sind daher wichtiger als die allgemeine Angabe „Funkmotor“.

DER SOLATEX-WEGBei der Ausstattung vergleichen Sie konkrete Antriebsfunktionen und passende Steuerungen. Wir beraten Sie zu SOMFY-Lösungen und zur Bedienung Ihrer gewählten Markise.

05 / Vor dem Kauf klären

Was macht ein gutes Markisentuch aus?

Färbeverfahren, Lichtechtheit, UV-Schutz und Verarbeitung wirken zusammen. Spinndüsengefärbtes Acryl trägt die Farbpigmente im gesamten Faserquerschnitt. Die Lichtechtheit bewertet die Farbbeständigkeit; der UPF-Wert bewertet den UV-Durchgang durch das Gewebe.

DER SOLATEX-WEGWählen Sie hochwertige Stoffqualitäten und Ihr Wunschdessin. Wir erklären Ihnen Material, Stoffdaten und die zur jeweiligen Qualität gehörenden Nachweise.

06 / Vor dem Kauf klären

Wer hilft nach dem Onlinekauf?

Eine Markise bleibt viele Jahre im Einsatz. Ersatzhandsender, Nachjustierung, ein späterer Motorwechsel und eine neue Bespannung sollten schon beim Kauf mitgedacht werden.

DER SOLATEX-WEGBei SOLATEX haben Sie einen Ansprechpartner für Planung, technische Fragen und den späteren Service. Online bestellen und persönliche Betreuung gehören für uns zusammen.

Selbstmontage beginnt vor der Lieferung

Die richtige Markise.
Für Ihre Wand.

Eine ausgefahrene Markise erzeugt durch ihren großen Hebelarm hohe Kräfte an der Befestigung. Deshalb planen wir mehr als Breite, Ausfall und Stofffarbe.

  1. Ihr Projekt im Konfigurator erfassenMarkisentyp, Maße, Montageart und Wandaufbau angeben. Bei Dämmung gehören auch deren Stärke und der tragende Untergrund dazu.
  2. Untergrund und Befestigung abstimmenUnklare Angaben gemeinsam klären. Auf dieser Grundlage werden die Konsolen auf den Montageuntergrund abgestimmt und die Zuglast-/Befestigungsbemessung erstellt.
  3. Technik und Unterlagen festlegenSie wählen Stoff, Antrieb und Zubehör. Die zur Ausführung gehörenden Erklärungen, Nachweise und Montagevorgaben bilden die Grundlage für Ihre Bestellung und Montage.
  4. Vorbereitet selbst montierenMontageanleitung, Befestigungsplanung und Arbeitsmittel vor Beginn durchgehen. Die Montage genau nach den für Ihr Projekt festgelegten Vorgaben ausführen.
Schnitt durch eine wärmegedämmte Fassade: Die Konsole wird mit Gewindestangen durch die nicht druckfeste Dämmung im tragfähigen Untergrund verankert; Kontermutter mit Scheibe entlasten die Dämmung von Druck.

Nicht druckfeste Dämmung: Die Verankerung reicht durch die Dämmung bis in den tragfähigen Untergrund. Durchmesser der Gewindestangen, Dicke der Dämmung (Wk) und Art der Druckentlastung sind keine Pauschalwerte – sie ergeben sich aus der Berechnung der Querlasten. Der Konfigurator weist deshalb die tatsächlich erforderlichen Befestigungsmittel, Durchmesser und Setztiefen aus.

Eine Konsole für jede Wand und Untergrund - geht nicht !

Beton, Lochstein, Holz oder eine gedämmte Fassade sind unterschiedliche Montagefälle. Konsolen, Abstände und Verankerung müssen dazu passen. Bei SOLATEX wird der Montageuntergrund in die Konfiguration und technische Planung einbezogen.

Zuglasten & Windwiderstand

Windklasse 2 auf dem Papier.
Was gilt an Ihrem Haus?

Die geprüfte Windwiderstandsklasse des Produkts ist ein Teil des Systems. Die montierte Anlage muss zusätzlich mit den vorgesehenen Konsolen und Verankerungen sicher am tatsächlichen Untergrund befestigt sein.

PRODUKT

Was die Markise leisten kann.

Modell, Breite, Ausfall und Ausführung bestimmen die erklärte Produktleistung. Die erforderlichen Produktnachweise müssen genau dazu passen.

MONTAGEORT

Was die Befestigung tragen muss.

Wandbaustoff, Dämmung, Konsolenanordnung und Verankerung bestimmen gemeinsam, welche Kräfte aufgenommen werden können. Dafür braucht es die objektbezogene Planung.

Das gehört in Ihre Projektunterlagen.

MarkiseModell, Maße, Montageart und gewählte Ausführung.
WandaufbauTragfähiger Baustoff, gegebenenfalls Dämmung und Abstandsmontage.
BefestigungsplanungKonsolenart, Anzahl, Position und passende Befestigungsmittel mit Zuglast-/Bemessungsnachweis.
WindklasseVorgesehene Windwiderstandsklasse und die Voraussetzungen, unter denen sie nach der Montage gilt.
AusführungAbgleich der tatsächlichen Montage mit der Planung; Abweichungen vor der Nutzung technisch klären und die ausgeführte Befestigung dokumentieren.

Bei Selbstmontage besonders wichtig:
Die Berechnung gilt für die darin festgelegten Voraussetzungen. Weicht die Wand oder die Ausführung davon ab, halten Sie vor dem Weiterarbeiten Rücksprache mit uns. Eine korrekt geplante Befestigung muss auch korrekt ausgeführt werden.

Gute Vorbereitung schützt vor teuren Montagefehlern.

Ungeeignete Dübel, falsche Bohrlöcher, unzureichende Bohrlochreinigung, missachtete Aushärtezeiten oder falsche Anzugsmomente können die Tragfähigkeit verringern. Halten Sie die Vorgaben von Markisen- und Befestigungshersteller ein. Prüfen Sie außerdem sichere Hebemöglichkeiten und die erforderliche Anzahl helfender Personen. Bei unklarem Untergrund oder fehlender Ausrüstung unterstützen wir Sie bei der Klärung des nächsten Schritts.

Fachhandelsqualität erkennen

Die Unterschiede stecken
in der Ausstattung.

Eine Markise soll über viele Sommer zuverlässig funktionieren. Vergleichen Sie deshalb die konkrete Technik, die Stoffverarbeitung und die Möglichkeiten für Wartung und Reparatur.

Motor: schonend schließen, komfortabel einstellen.

Erkennungsmerkmale und ausführlichen Motorvergleich ansehen →

Bei einem mechanisch eingestellten Motor werden die Endlagen über Stellschrauben festgelegt. Verändert sich die Tuchlänge, kann eine Nachjustierung nötig werden. Stoppt der Motor zu früh, schließt die Kassette möglicherweise nicht vollständig; stoppt er zu spät und belastet das Tuch mit zu hoher Zugkraft, kann es überdehnt werden. Erschlaffte Seitensäume können die Folge sein.

Geeignete elektronische Kassettenmarkisenantriebe erkennen den Schließpunkt über das Drehmoment und begrenzen die Belastung. Bei passenden SOMFY-Funkantrieben lassen sich vorgesehene Einstellungen über den Handsender vornehmen. Entscheidend ist die Funktion des ausgewählten Motortyps.

Notkurbel: den späteren Motorbetrieb mitdenken.

Nothandbedienung im Detail ansehen →

Bei einem Stromausfall lässt sich eine entsprechend ausgestattete Markise von Hand einfahren. Entscheidend ist, was danach passiert: Findet der Antrieb seine Endlagen selbstständig wieder? Bei den von SOLATEX eingesetzten SOMFY-Funkantrieben mit Nothandgetriebe gehört dieses selbstständige Wiederfinden der Endlagen zur Ausstattung.

LED: die Verkabelung zählt mit.

LED-Verkabelung mit Gelenkarm-Grafik im Detail ansehen →

Netzteil, Empfänger und Leitungen müssen für den Einsatz in der Markise geeignet und geschützt eingebaut sein. Bei Beleuchtung in Gelenkarmen wird das Kabel immer wieder bewegt. Geeignete Leitungen, ausreichende Biegeradien sowie Schutz vor Scheuern und Einklemmen sind deshalb wichtige Konstruktionsdetails.

Ein elektrischer Festanschluss und erforderliche elektrische Prüfungen gehören in die Hände einer dafür qualifizierten Elektrofachkraft. Die gewählte Ausführung bestimmt, welche Anschlussarbeiten vor Ort anfallen.

Steuerung: heute bedienen, später Ersatz bekommen.

Hersteller, Typ und Funkprotokoll von Antrieb, Empfänger und Handsender sollten dokumentiert sein. So lässt sich ein späterer Ersatz gezielt auswählen und programmieren. Auch Netzteil und LED-Steuerung gehören in diese Übersicht.

Bei SOLATEX erhalten Sie Beratung zur passenden Ausstattung und einen Ansprechpartner für technische Fragen nach dem Kauf.

Markisentuch: Farbe in der Faser.

Färbeverfahren mit Karotte und Radieschen vergleichen →

Bei spinndüsengefärbtem Acryl werden die Farbpigmente vor dem Verspinnen eingebracht. Die Faser ist im gesamten Querschnitt gefärbt – ein wichtiges Merkmal farbbeständiger Markisentücher. Für hochwertige Acrylqualitäten sind Lichtechtheitswerte von 7–8 auf dem Blaumaßstab von 1 bis 8 ein relevanter Vergleichswert.

Wählen Sie Ihre Stoffqualität bewusst: Material, Dessin und dokumentierte Lichtechtheit gehören zusammen. Wir beraten Sie zu den verfügbaren Qualitäten und der passenden Ausführung.

UPF 50+? Der passende Stoffbeleg gehört dazu.

Eine Werbezahl allein erklärt noch nicht, wie der UV-Schutz geprüft wurde. Der Nachweis sollte Stoffartikel beziehungsweise erfasste Farben, Prüfverfahren, Prüfzustand, Prüfstelle und Ergebnis eindeutig zuordnen. UV-Schutz und Lichtechtheit sind verschiedene Eigenschaften.

Bei SOLATEX können Sie sich die zur gewählten Stoffqualität gehörenden Angaben und Nachweise erläutern lassen. Beachten Sie auch seitlich einfallende und reflektierte Sonnenstrahlung: Das Tuch schützt nicht automatisch den gesamten Aufenthaltsbereich.

Nähte und Garn: kleine Details, große Wirkung.

Auch das Nähgarn ist Sonne und Witterung ausgesetzt. Fragen Sie nach der konkreten Outdoor-Garnqualität und der Nahtverarbeitung. Bei einer entsprechenden Konfektion ist UV-beständiges ePTFE-Garn wie GORE TENARA eine hochwertige Option.

Wird eine zehnjährige Nahtgarantie angeboten, zählen der genaue Umfang, der Garantiegeber und die Bedingungen. Stimmen Sie die gewünschte Konfektion und verfügbare Optionen für Ihr Markisentuch mit uns ab.

Konstruktion und Reparatur: für viele Sommer gedacht.

Bei Gelenkarmen, Haltern und Konsolen zählen Werkstoff, Dimensionierung und Fertigungsqualität. Hinzu kommen Korrosionsschutz und austauschbare Komponenten. Die Bezeichnung eines Werkstoffs allein ersetzt keine durchdachte Konstruktion.

Die Kassette schützt das eingerollte Tuch. Ausgefahren bleibt es Sonne und Witterung ausgesetzt. Fragen Sie deshalb schon beim Kauf, wie Tuch und Motor später gewechselt werden: Gibt es einen Servicezugang? Welche Freiräume werden benötigt? Muss die Anlage abgehängt oder teilweise zerlegt werden?

Endlagen, Schließkraft und Tuchspannung

Die richtige Abschaltung
schützt das Markisentuch.

Eine Kassettenmarkise soll vollständig schließen, ohne das Tuch unnötig unter Zug zu setzen. Dafür müssen Endlage und Schließkraft zum Markisensystem passen.

Wie erkennen Sie die Endlagentechnik vor dem Kauf?

Fragen Sie nach Hersteller, vollständiger Typenbezeichnung und Bedienungsanleitung des Motors. Die Angabe „elektrisch“, „Funkmotor“ oder „mit Fernbedienung“ beschreibt die Bedienung, aber noch nicht die Abschaltung. Auch ein mechanisch eingestellter Motor kann über einen separaten Funkempfänger per Handsender bedient werden.

  • Stellschrauben mit Plus-/Minus-Markierung am Motorkopf: ein typisches Erkennungsmerkmal mechanisch einstellbarer Endlagen. Manche mechanischen Antriebe nutzen stattdessen Einstelltasten. Die Anleitung erklärt die Ausführung.
  • Elektronische Endlagen: Einstellungen erfolgen je nach System über Handsender oder Einstellgerät. Elektronische Einstellung allein bedeutet noch nicht, dass der obere Schließpunkt automatisch erkannt wird.
  • Drehmomentabschaltung: Im Datenblatt muss die automatische Erkennung des oberen Schließpunkts für Kassettenmarkisen beschrieben sein. Fragen Sie ausdrücklich nach der Begrenzung beziehungsweise Reduzierung des Schließmoments.
  • Softstopp und Tuchlängenausgleich: Lassen Sie sich beide Funktionen für den angebotenen Motortyp bestätigen. Die bloße Bezeichnung „sanfter Lauf“ ersetzt diese Funktionsangaben nicht.

Prüfen ohne Eingriff: Lassen Sie sich Motorkopf und Anleitung zeigen. Öffnen Sie dafür keine elektrischen Komponenten und verändern Sie zum Testen keine Endlagen.

MerkmalMechanisch eingestellte EndlagenGeeigneter elektronischer Kassettenmarkisenantrieb
AbschaltpunktFeste, am Motorkopf eingestellte Position. Eine spätere Änderung der Tuchlänge wird dadurch nicht automatisch ausgeglichen.Der obere Schließpunkt wird bei entsprechender Ausstattung über das Drehmoment erkannt.
VorteileEinfache Technik und häufig günstigerer Anschaffungspreis. Bei passender Anwendung und korrekter Einstellung zuverlässiger Betrieb.Automatische Anpassung des oberen Schließpunkts; mit abgestimmter Kraftbegrenzung schonendes Schließen und weniger Bedarf an mechanischer Nachjustierung.
Worauf achten?Zugang zum Motorkopf für die Einstellung erforderlich. Ein falsch eingestellter Endpunkt kann einen Spalt oder übermäßigen Tuchzug verursachen.Höherer Anschaffungspreis; passende Programmierung und Systemabstimmung erforderlich. Funktionen und Einstellwege hängen vom konkreten Antrieb ab.
NachjustierungÜber Stellschrauben beziehungsweise Einstelltasten direkt am Motor.Bei geeigneten Funkantrieben über den Handsender; der automatisch erkannte obere Schließpunkt muss nicht wie eine feste mechanische Endlage nachgestellt werden.

Drehmomentabschaltung: den Schließpunkt erkennen.

Erreicht die Kassette beim Einfahren den vorgesehenen Schließpunkt, steigt der Widerstand am Antrieb. Ein dafür ausgelegter Motor erkennt diesen Anstieg und schaltet entsprechend seiner programmierten Schließkraft ab. Er fährt dadurch nicht einfach weiter bis zu einem unverändert festgelegten mechanischen Endpunkt.

Der Vorteil ist eine zum System passende Abschaltung am tatsächlichen Schließpunkt. Motor, Kassette und Kraftbegrenzung müssen dafür aufeinander abgestimmt sein.

Softstopp: die Kassette schonend schließen.

Softstopp bezeichnet ein sanftes Anfahren der Schließposition, beispielsweise durch eine Reduzierung des Drehmoments oder der Geschwindigkeit, abhängig vom Antriebssystem. Dadurch werden Stoß und Belastung beim Schließen vermindert.

Softstopp und Drehmomentabschaltung sind unterschiedliche Funktionen: Die eine beschreibt das Schließverhalten, die andere das Erkennen und Abschalten am Schließpunkt.

Tuchlängenausgleich: auf Veränderungen reagieren.

Die wirksame Tuchlänge kann sich im Gebrauch verändern. Bei einer festen oberen Endlage kann die bisher passende Einstellung dann nicht mehr zum vollständigen Schließen passen.

Ein geeigneter Antrieb mit automatischer oberer Drehmomentabschaltung berücksichtigt die veränderte Länge beim Anfahren des Schließpunkts. Das ist mit automatischem Tuchlängenausgleich gemeint. Er repariert kein bereits überdehntes Tuch und ist von einer separaten Tuchspannfunktion im ausgefahrenen Zustand zu unterscheiden.

Ihre Wahl bei SOLATEX.

Für die elektrische Bedienung setzt SOLATEX auf SOMFY-Technologie. Bei der Auswahl Ihrer Kassettenmarkise klären wir die vorgesehene Abschaltung, das Schließverhalten und die Bedienung passend zur gewählten Ausführung.

Fragen Sie konkret: „Welcher Motor ist enthalten? Hat er Drehmomentabschaltung, Softstopp und automatischen Tuchlängenausgleich? Welche Einstellungen kann ich über den Handsender vornehmen?“ So vergleichen Sie die Funktionen statt nur die Bezeichnung „Motor inklusive“.

Zu später Stopp: zu viel Zug auf dem Stoff.

Ist die obere Endlage falsch eingestellt und schaltet der Antrieb beim Schließen zu spät ab, kann der Motor weiter Zug auf das Tuch ausüben, obwohl die Kassette bereits am Anschlag ist. Eine zu hoch eingestellte Schließkraft kann das Tuch dabei überdehnen.

Die Folge können bleibende Dehnungen im Tuch und insbesondere im Naht- und Saumbereich sein. Überdehnte Seitensäume können erschlaffen und anschließend sichtbar herunterhängen. Eine passende Abschaltung und auf das System abgestimmte Schließkraft schützen vor dieser unnötigen Beanspruchung.

Zu früher Stopp: Die Kassette bleibt offen.

Stoppt der Motor dagegen vor dem vollständigen Schließen, bleibt ein Spalt an der Kassette. Der nicht vollständig geschützte Tuchbereich kann verschmutzen. Bei fest eingestellten Endlagen kann eine Veränderung der Tuchlänge eine Nachjustierung erforderlich machen.

Fragen Sie vor dem Kauf, ob die obere Endlage fest vorgegeben ist oder automatisch erkannt wird, wie die Schließkraft begrenzt wird und ob ein Tuchlängenausgleich vorgesehen ist.

Ihre Frage vor dem Kauf: „Wie verhindert dieser Antrieb, dass beim Schließen zu viel Zug auf den Stoff kommt – und wie wird bei Bedarf nachjustiert?“

Mechanische Endlageneinstellung

Nachstellen direkt am Motorkopf.

Bei Antrieben mit mechanischen Endlagenschrauben wird der Abschaltpunkt unmittelbar am Motor eingestellt. Für eine Nachjustierung müssen die Stellschrauben zugänglich sein. Je nach Einbau kann dies den Zugang zum seitlichen Motorkopf erforderlich machen.

Die Einstellung muss zur Markise passen: Zu frühes Abschalten lässt die Kassette offen; zu spätes Abschalten kann übermäßigen Zug verursachen. Die Arbeiten gehören in die Hände einer mit dem System vertrauten Fachkraft.

Elektronisch einstellen

Nachjustierung über den Handsender.

Komfortable Funkantriebe, etwa dafür geeignete SOMFY RTS- und io-Antriebe, ermöglichen die Änderung manuell gespeicherter Endlagen über den passenden Handsender. Ist eine Nachjustierung erforderlich, entfällt dabei das mechanische Verstellen von Endlagenschrauben am Motorkopf.

Bei passenden Kassettenmarkisen-Antrieben wird die obere Endlage automatisch über die Drehmomenterkennung bestimmt. Das Schließverhalten kann so Änderungen der Tuchlänge berücksichtigen. Welche Endlage einstellbar ist und welche Funktionen zur Verfügung stehen, ergibt sich aus dem konkreten Motortyp und der gewählten Inbetriebnahme.

Notbetrieb richtig planen

Nothandbedienung ist nicht
gleich Nothandbedienung.

Bei einem Stromausfall lässt sich eine entsprechend ausgestattete Markise von Hand einfahren. Entscheidend ist aber auch, was danach passiert: Erkennt das Antriebssystem die veränderte Stellung, oder sind besondere Schritte vor der nächsten elektrischen Fahrt erforderlich?

Manuell geschlossen – elektrisch wieder bereit?

Stellen Sie sich vor: Die Markise ist ausgefahren, der Strom fällt aus und Sie schließen die Anlage mit der Notkurbel. Nach der Rückkehr der Stromversorgung möchten Sie die Markise wieder elektrisch ausfahren.

Bei bestimmten Antriebs- und Steuerungskombinationen wird die durch das Kurbeln geänderte Stellung nicht automatisch korrekt berücksichtigt. Je nach Konstruktion kann eine erneute Zuordnung oder Einstellung der Endlagen erforderlich sein. Die Markise kann dann unerwartet stoppen, nicht wie erwartet anlaufen oder nicht an der vorgesehenen Stelle abschalten.

Wird trotz einer fehlerhaften Abschaltung weitergefahren oder über eine zulässige Endposition hinausgekurbelt, können Antrieb, Getriebe und Markisenmechanik überlastet werden. Auch das Tuch kann zu stark beansprucht werden. Deshalb müssen die Vorgaben zur Notbedienung und zur anschließenden elektrischen Wiederinbetriebnahme bekannt sein.

SOLATEX-Ausstattung

Der Komfortunterschied: Endlagen selbstständig wiederfinden.

Für die Nothandbedienung ausgelegte elektronische Antriebe können je nach Modell die Endlagen nach der manuellen Bewegung selbstständig wiederfinden. Das erleichtert den Wechsel zurück zum elektrischen Betrieb, ohne dass die Endpunkte jedes Mal neu eingestellt werden müssen.

Fragen Sie gezielt, ob diese Funktion beim angebotenen Motor vorhanden ist und unter welchen Voraussetzungen sie arbeitet. „Mit Nothandkurbel“ beschreibt zunächst nur die Möglichkeit der manuellen Bedienung – noch nicht das Verhalten des Systems danach.

Auch bei mechanischen Endlagen hängt das Verhalten von der konkreten Konstruktion ab. Nicht jeder mechanisch eingestellte Motor verliert durch das Kurbeln seine Endlagen. Für Ihre Entscheidung zählt die dokumentierte Funktion des angebotenen Systems.

Genau dieser Komfortunterschied ist bei SOLATEX Teil der Ausstattung.
Die von SOLATEX eingesetzten SOMFY-Funkantriebe mit Nothandgetriebe finden nach dem Kurbeln selbstständig in den elektrischen Betrieb und in ihre Endlagen zurück – ein erneutes Zuordnen oder Einstellen der Endpunkte ist nicht nötig. Welche Funktionen Ihr gewählter Motortyp im Einzelnen mitbringt, bestätigen wir Ihnen vor der Bestellung verbindlich.
LED, Leitungen und Steuerung

Gutes Licht braucht
eine gute Verkabelung.

Bei integrierter Markisenbeleuchtung zählen die fachgerechte elektrische Ausführung, der Schutz bewegter Leitungen und ein nachvollziehbares Steuerungssystem.

Was „VDE-gerecht“ konkret bedeuten muss

Netzteil, Funkempfänger, LED-Module und Leitungen müssen als System zur vorgesehenen Einbausituation passen. Die Ausführung richtet sich nach den einschlägigen elektrotechnischen Anforderungen und Herstellerangaben. Eine pauschale Werbeaussage ersetzt keine eindeutige Produktdokumentation.

  • Geschützt untergebracht: Netzteil, Empfänger und Verbindungen mit geeigneter Schutzart, ausreichender Wärmeabfuhr und Schutz vor Feuchtigkeit.
  • Passend ausgewählt: Leitungen, Isolation, Verbindungen und Leistung des Netzteils für die elektrische und mechanische Beanspruchung geeignet.
  • Sicher geführt: keine scharfen Kanten, Quetschstellen oder unzulässige Zugbelastung; notwendige Zugentlastungen und Schutzmaßnahmen vorhanden.
  • Fachlich angeschlossen: Festanschluss und erforderliche Prüfungen durch eine dafür qualifizierte Elektrofachkraft.

Ein freiwilliges VDE-Prüfzeichen ist von der Einhaltung elektrotechnischer Anforderungen zu unterscheiden. Soll mit einem Prüfzeichen geworben werden, muss der Nachweis zum konkreten Produkt und seinem Geltungsbereich passen.

LED in Gelenkarmen: Bewegung mitplanen

Wo Leitungen über bewegte Armgelenke geführt werden, verändern sie beim Ein- und Ausfahren ihre Lage und Biegung. Die wiederkehrende Beanspruchung muss konstruktiv berücksichtigt werden. Ungeeignete Leitungen oder eine fehlerhafte Führung können zu Abrieb, beschädigter Isolation oder Aderbruch führen.

Leitung für Bewegung geeignet auswählen und führen.

Schematische Darstellung der bewegten Leitung am Armgelenk

Fragen Sie nach einer für die Bewegung geeigneten Leitung, eingehaltenen Mindestbiegeradien sowie Schutz vor Scheuern und Einklemmen über den gesamten Bewegungsweg. Auch Wartung, Austausch und die Zugänglichkeit von Verbindungen gehören dazu.

Die Leitungsführung gehört zum Qualitätsvergleich.
Entscheidend sind eine konstruktiv geeignete Ausführung, der Schutz der Leitung am Gelenk und die Eignung für die wiederkehrende Bewegung. Lassen Sie sich diese Details bei der Auswahl Ihrer Markise erläutern.

Ihre LED-Ausstattung bei SOLATEX planen.
Wir beraten Sie zur Beleuchtung Ihrer gewählten Markise, zur passenden Steuerung und zu den notwendigen Anschlussvoraussetzungen. Klären Sie Verkabelung, Netzteil und Empfänger zusammen mit der Markisenausstattung – so ist die Beleuchtung von Anfang an Teil Ihrer Projektplanung.
Handsender, Funkempfänger und Ersatzteile

Wer liefert die Steuerung – auch später noch?

Ein Handsender, der heute funktioniert, beantwortet noch nicht die Frage nach späterem Ersatz. Lassen Sie Hersteller und Typ von Sender, Empfänger, Motorsteuerung und LED-Netzteil dokumentieren. Eine bloße Händlerbezeichnung oder eine Frequenzangabe reicht für die Kompatibilitätsprüfung nicht: Auch Protokoll, Gerätegeneration und Anlernverfahren müssen passen.

Vor dem Kauf klärenKonkrete Unterlagen oder Zusagen
Hersteller und TypEindeutige Modell-/Artikelnummern, Bedienungsanleitung und Typenkennzeichnung der Steuerungskomponenten.
Funk und KonformitätDie passende EU-Konformitätserklärung für die Funkanlage nach den einschlägigen Funkanlagenvorschriften; gegebenenfalls eine vereinfachte Erklärung mit Link zum vollständigen Text.
Beworbene ZertifikateAussteller, Nummer und Produktzuordnung prüfen. CE ist kein unabhängiges Qualitätssiegel; ein Funknachweis ersetzt nicht die Erklärung der vollständigen Markise.
ErsatzhandsenderBezugsquelle, kompatible Typen, Anlernanleitung und Ansprechpartner für Programmierung.
Empfänger und NetzteilAustauschbarkeit, Zugang für den Service und Kompatibilität von Ersatz- oder Nachfolgegeräten.
Langfristiger ServiceKonkrete Aussage des Lieferanten zur Ersatzteilversorgung und zu garantierten Zeiträumen – soweit solche zugesagt werden. Den zugesagten Umfang im Angebot festhalten.

Ihre Frage vor dem Kauf: „Von welchem Hersteller stammen Sender und Empfänger, welche Nachweise gehören dazu, und wie bekomme ich später einen kompatiblen Ersatz?“

Beschädigte Kabel oder Funktionsaussetzer?
Anlage nicht weiter benutzen und eine fachliche Prüfung veranlassen. Leitungen an gespannten Gelenkarmen nicht selbst lösen, überbrücken oder mit Klebeband reparieren. Auch bei LED-Kleinspannung kann im System ein Netzspannungsbereich vorhanden sein.

Spinndüsengefärbt oder garngefärbt?

Wo steckt die Farbe?
Der Unterschied im Tuch.

Die Materialbezeichnung allein erklärt noch nicht das Färbeverfahren. Für eine Markise, die viele Stunden in der Sonne steht, zählen die Farbstabilität und die Verarbeitung des ausgewählten Gewebes.

Spinndüsengefärbt: Farbe schon vor der Faserherstellung.

Die Farbpigmente werden in die Spinnmasse eingebracht, bevor daraus die Faser entsteht. Die Farbe liegt dadurch im gesamten Faserquerschnitt vor. Hochwertiges spinndüsengefärbtes Acryl ist eine bewährte Qualität für langlebige Markisentücher mit hoher Farbbeständigkeit.

Ihr Vorteil: hohe Widerstandsfähigkeit gegen Ausbleichen bei geeigneter Pigmentierung. Hochwertige Acrylqualitäten erreichen Lichtechtheitswerte von 7–8 auf dem Blaumaßstab von 1 bis 8. Fragen Sie nach dem konkreten Wert des ausgewählten Stoffes.

Garngefärbt: Das fertige Garn wird gefärbt.

Bei der Garnfärbung erfolgt die Färbung nach der Faser- und Garnherstellung, vor dem Weben. Anders als bei der Spinndüsenfärbung wird der Farbstoff also nachträglich eingebracht.

Worauf Sie achten sollten: Einfache, wenig lichtechte Qualitäten können bei intensiver Sonnenbelastung früher verblassen. Die Beständigkeit hängt vom konkreten Farbstoff, Verfahren und der Ausrüstung ab. Für den Kaufvergleich zählen deshalb Färbeverfahren und Lichtechtheit zusammen.

Ein einfaches Bild

Die Karotte:
Farbe im ganzen Querschnitt.

Wie bei der Karotte innen und außen Farbe vorhanden ist, veranschaulicht die Zeichnung das Prinzip einer durchgefärbten Faser.

Ein vereinfachter Gegenvergleich

Das Radieschen:
Farbe in der äußeren Schicht.

Ein roter Rand bei hellem Inneren verdeutlicht eine oberflächennahe Färbung oder Beschichtung als vereinfachtes Gegenmodell.

Vereinfachte Illustration: Die Karotte steht für Farbe im gesamten Faserquerschnitt, das Radieschen für eine äußere Farbschicht. Garnfärbung bedeutet nicht bei jedem Stoff einen weißen Kern; die Zeichnung veranschaulicht das Prinzip.

LICHTECHTHEIT

Wie beständig bleibt die Farbe?

Der Blaumaßstab von 1 bis 8 bewertet die Widerstandsfähigkeit gegen lichtbedingte Farbveränderungen. 7–8 ist ein hoher Wert. Er ist keine Angabe des UV-Schutzes für Personen.

UV-SCHUTZ / UPF

Wie viel UV-Strahlung geht hindurch?

Der UPF-Wert beschreibt die Schutzwirkung des geprüften Gewebes. Lassen Sie sich den Prüfbeleg für Stoffartikel, Farbgruppe und Prüfverfahren zeigen. „UPF 50+“ allein erklärt die Prüfung noch nicht.

Bei SOLATEX Stoffqualität bewusst auswählen.
Vergleichen Sie das gewünschte Dessin mit Färbeverfahren, Lichtechtheit, UV-Schutz und Nahtqualität. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und erläutern die Daten und Nachweise zur angebotenen Stoffqualität.
Ein vollständiges Angebot macht den Unterschied

Mehr Klarheit.
Vom Preis bis zum Service.

ThemaBeim günstigen Angebot klärenDarauf legt SOLATEX Wert
HerkunftWo wird die angebotene Markise tatsächlich gefertigt?Nachweislich Made in Germany für unsere Markisen.
PlanungWer prüft Maße, Untergrund und Lasten?Zuglastberechnung und auf den Untergrund abgestimmte Konsolen über unsere Konfiguratoren und technische Abstimmung.
NachweiseWelche Erklärungen und Prüfungen gehören genau zum Modell?Die erforderlichen Produktnachweise und eine nachvollziehbare Zuordnung zur gewählten Ausführung.
AusstattungWelche Stoffqualität, welcher Motor und welche Steuerung sind enthalten?Fachhandelsqualität mit konkret wählbarer Ausstattung und persönlicher Beratung.
SelbstmontageWelche Anleitung, Befestigung und Arbeitsmittel werden benötigt?Eine vorbereitete Montage auf Grundlage der vereinbarten Projektplanung.
Nach dem KaufWer hilft bei Ersatzteilen, Nachjustierung oder Stoffwechsel?Ein persönlicher Ansprechpartner und Beratung zum späteren Service.

Garantie und Gewährleistung unterscheiden.

Gesetzliche Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer und eine freiwillige Herstellergarantie sind unterschiedliche Leistungen. Die Garantiebedingungen legen fest, wer welche Schäden und Kosten übernimmt und ob eine Registrierung erforderlich ist.

Lassen Sie Dauer, Umfang und mögliche Fristen bereits vor dem Kauf klären. Fünfjährige SOMFY-Garantien können bei passenden Produkten ein Ausstattungsargument sein; maßgeblich bleiben die Bedingungen für den ausgewählten Antrieb.

Den Gesamtumfang vergleichen.

Zum fairen Preisvergleich gehören gleiche Maße und Ausstattung sowie Transport, Konsolen, Befestigungsmittel, gegebenenfalls Speziallösungen und Elektroarbeiten. Ein niedriger Produktpreis sagt noch nichts über den Aufwand am Montageort.

Bei SOLATEX stimmen Sie ab, welche Leistungen und Komponenten Ihre Bestellung umfasst. So planen Sie Ihr Projekt mit einem klaren Blick auf den Gesamtaufwand.

Die Garantiefalle beim Onlinekauf

Garantie versprochen.
Aber auch schon aktiviert?

Eine lange Garantiezeit fällt im Angebot sofort auf. Die Voraussetzung, das Produkt nach dem Kauf noch gesondert zu registrieren, lässt sich dagegen leicht übersehen.

BEIM ANGEBOTSVERGLEICH AUFPASSEN

Eine übersehene Frist kann den Garantieschutz kosten.

Bei manchen Onlineangeboten gilt eine beworbene Garantie oder Garantieverlängerung erst nach einer zusätzlichen Aktivierung. Wer den Hinweis übersieht oder die Registrierungsfrist versäumt, erhält den daran geknüpften zusätzlichen Garantieschutz unter Umständen nicht. Prüfen Sie deshalb vor der Bestellung: Gilt die beworbene Dauer sofort, oder müssen Sie später noch etwas tun?

IHR VORTEIL BEI SOLATEX

Alle Angaben direkt. Keine spätere Freischaltung.

Bei SOLATEX erhalten Sie die Angaben zu den für Ihre Bestellung geltenden Garantien direkt mit Ihren Angebots- und Auftragsunterlagen. Garantiegeber, Laufzeit, Leistungsumfang und Bedingungen sind damit von Anfang an nachvollziehbar. Eine zusätzliche Aktivierung oder Registrierung nach dem Kauf ist für die von SOLATEX zugesagten Garantien nicht erforderlich.

Keine Aktivierungsfrist, die Sie nach dem Kauf noch im Blick behalten müssen.
Bei SOLATEX müssen Sie Ihre zugesagten Garantien nicht erst über einen zusätzlichen Link freischalten. Bewahren Sie Ihre Auftragsunterlagen und Garantiebedingungen zusammen mit der Rechnung auf, damit Sie im Servicefall alle Angaben zur Hand haben.

Garantie ist nicht Gewährleistung.

Die Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Zusage mit festgelegten Bedingungen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer bestehen davon unabhängig und benötigen keine Produktaktivierung. Eine fehlende Garantieregistrierung hebt diese gesetzlichen Rechte nicht auf.

Auch den Umfang vergleichen.

Vergleichen Sie neben der Laufzeit, welche Bauteile und Schäden erfasst sind und ob beispielsweise Arbeitszeit, Anfahrt oder Versand übernommen werden. Die bei SOLATEX zu Ihrer Bestellung mitgeteilten Bedingungen machen den zugesagten Umfang nachvollziehbar.

Ihr Kauf- und Montage-Check

Gut vorbereitet?
Punkt für Punkt.

Nutzen Sie die Checkliste vor der Bestellung und vor der Montage. Offene technische Fragen klären Sie mit SOLATEX, bevor Sie beginnen.

Häufige Fragen

Online kaufen.
Gut informiert entscheiden.

Von der Setzanweisung für Ihre Konsole bis zur Garantie auf Naht und Motor: Hier finden Sie die Antworten mit den Angaben, die bei SOLATEX konkret dahinterstehen.

Planung, Befestigung & Setzanweisung

Ist Selbstmontage mit Fachhandelsqualität vereinbar?

Ja. Produktqualität und Vertriebsweg sind unterschiedliche Dinge. Entscheidend sind die geeignete Markise, die Planung für Ihr Objekt, ausreichende Fachkenntnisse und die korrekte Ausführung nach Anleitung. SOLATEX verbindet den Onlinekauf mit technischer Projektbegleitung.

Was tun, wenn ich meinen Wandaufbau nicht kenne?

Raten Sie nicht. Sichten Sie Bauunterlagen und vorhandene Informationen und sprechen Sie mit uns. Ist der Untergrund nicht bekannt, lässt er sich mit einer Probebohrung grob bestimmen: Farbe des Bohrmehls und Bohrfortschritt zeigen, ob Vollmaterial oder Hohlmauerwerk vorliegt. Anleitung zur Probebohrung ansehen. Mit dem Ergebnis legen wir Befestigung und Konsolen fest.

Ist eine gedämmte Fassade ein Ausschlussgrund?

Nein. Bei einer wärmegedämmten Fassade spricht man von einem nicht druckfesten Untergrund. Hier müssen – je nach Verankerungsuntergrund und Dicke der Dämmung – nicht nur die Zuglasten, sondern auch die Querlasten berechnet werden. Unser Markisenkonfigurator macht dies fachgerecht und nach den aktuellen DIN-Vorschriften und zeigt Ihnen genau, welche Befestigungsmittel verwendet werden müssen.

Garantiert die Zuglastberechnung meine selbst ausgeführte Montage?

Die Berechnung beschreibt die geplante Befestigung unter festgelegten Voraussetzungen. Sie ersetzt keine Prüfung der tatsächlichen Ausführung. Verwenden Sie die vorgesehenen Komponenten und halten Sie die Montagevorgaben ein; Abweichungen klären Sie vorab mit uns.

Wie erhalte ich die Setzanweisung für meine Konsole?

Zu jeder Montagekonsole wird im Konfigurator automatisch eine detaillierte Setzanweisung eingeblendet, sobald Sie eine Konsole ausgewählt haben. Sie enthält die exakten Bohrungsabstände, alle Angaben zu den Randabständen, die erforderliche Setztiefe der Befestigungsmittel sowie eine vollständige Liste der Befestigungsmittel, die für diese Konsole und den gewählten Montageuntergrund benötigt werden. Bohrungsabstände und Befestigungsmittel müssen Sie also nicht selbst berechnen oder zusammenstellen – die Angaben gehören zu Ihrer konkreten Konfiguration und werden mit den Montageunterlagen dokumentiert.

Welche Konsole passt zu meinem Montageuntergrund?

Der Konfigurator bezieht den Montageuntergrund in die Konsolenauswahl ein: Beton, Vollstein, Lochstein, Porenbeton, Holzbalken beziehungsweise Dachsparren sowie gedämmte Fassaden (WDV) und vorgesetzte Klinkermauer. Bei einer Dämmung wird die Abstandsmontage so geplant, dass die Verankerung bis in die tragende Schicht reicht; für WDV, Klinkermauer und Holzkonstruktionen stehen jeweils passende Befestigungslösungen bereit. Bei unklaren Angaben stimmen wir die technische Lösung mit Ihnen ab, bevor Sie bestellen.

Motor, Bedienung & Steuerung

Welche Motoren setzt SOLATEX ein?

Für die elektrische Bedienung arbeiten unsere Markisen mit SOMFY-Technologie, je nach Ausführung mit SOMFY OREA WT 230 V (Bedienung über einen bauseitigen Schalter) oder SOMFY SUNEA io 230 V als Funkmotor für Hand- oder Wandsender – diesen gibt es auch mit Nothandgetriebe. Selbstverständlich ist ebenso der Handbetrieb mit Kurbelgetriebe und Handkurbel möglich. Auf SOMFY-Motoren erhalten Sie 5 Jahre Garantie gemäß unseren Garantiebestimmungen.

Arbeiten die Motoren mit Drehmomentabschaltung und Softstopp?

Ja. Die für unsere Kassettenmarkisen eingesetzten SOMFY-Antriebe erkennen den oberen Schließpunkt über das Drehmoment und begrenzen die Schließkraft, statt starr bis zu einem mechanisch fixierten Endpunkt zu fahren. So schließt die Kassette vollständig, ohne dass unnötiger Zug auf dem Tuch entsteht – das schützt besonders Naht- und Saumbereiche vor Überdehnung und erschlafften Seitensäumen. Ein Softstopp fährt die Schließposition zusätzlich sanft an, ein automatischer Tuchlängenausgleich berücksichtigt eine veränderte wirksame Tuchlänge. Welche Funktionen der von Ihnen gewählte Motortyp im Einzelnen mitbringt, nennen wir Ihnen vor der Bestellung verbindlich.

Wie bediene ich die Markise bei einem Stromausfall?

Für diesen Fall gibt es den SOMFY SUNEA io Funkmotor mit Nothandgetriebe: Die Markise lässt sich im Notfall über die Handkurbel bedienen. Wie Sie anschließend wieder in den normalen Funkbetrieb zurückkehren, erklären wir Ihnen für die gewählte Ausführung – und wir berücksichtigen bei der Planung, dass die Kurbel im Bedarfsfall erreichbar bleibt.

Kann ich die Markise später in mein SmartHome einbinden?

Bei einem Funkmotor ist das jederzeit möglich – auch nachträglich. Die Markise lässt sich mit der SOMFY TaHoma Switch koppeln und wird damit Teil Ihres SmartHome, inklusive zentraler Steuerung und Automatisierungen. Voraussetzung ist ein Funkmotor und kein kabelgebundener Antrieb. Sagen Sie bei der Bestellung einfach, dass die Anbindung geplant ist.

Wie sind LED-Beleuchtung und Steuerung verbaut?

Bei den LED-Ausführungen sitzt die Beleuchtung direkt unter dem Markisengehäuse. Die Kabel werden nicht über die Gelenkarme geführt und damit nicht bei jedem Ein- und Ausfahren an den Armgelenken gebogen – eine bekannte Schwachstelle, die erfahrungsgemäß schon nach wenigen Jahren zu Kabelbeschädigungen führen kann. Netzteil und gegebenenfalls Funkempfänger liegen außerhalb des Gehäuses in der mitgelieferten C-BOX und sind damit für Wartung und Austausch zugänglich, ohne die Kassette zu öffnen. Der elektrische Festanschluss gehört in die Hände einer Elektrofachkraft.

Markisentuch & Verarbeitung

Welche Stoffwerte nennt SOLATEX?

Bei jedem Stoffdesign im Konfigurator stehen die entscheidenden Kennwerte: UV-Schutz (UPF), Hitzeschutzfaktor und Lichttransmission. Ein UPF 80 hält unter Prüfbedingungen rund 99 % der hautwirksamen UV-Strahlung zurück, die auf das Gewebe trifft; für den Hitzeschutz empfehlen wir Stoffe mit einem Faktor von mindestens 3. Eine niedrige Lichttransmission sorgt für kräftigeren Schatten und weniger Blendung, höhere Werte lassen mehr Tageslicht hindurch. So vergleichen Sie Qualitäten nach Messwerten statt nach Farbeindruck.

Welche Garantie gilt für Tuch und Nähte?

Unsere Markisenstoffe erhalten 10 Jahre Garantie gegen Ausbleichen. Tücher, die mit TENARA-Garn vernäht sind, erhalten zusätzlich 10 Jahre Nahtgarantie auf Fadenbruch – jeweils gemäß unseren Garantiebestimmungen. Beim Vergleich mit anderen Anbietern lohnt der Blick darauf, ob eine Nahtgarantie an eine bestimmte Konfektion gebunden ist; bei uns erfahren Sie vor der Bestellung, welche Verarbeitung für Ihr gewähltes Tuch gilt.

Ist die Markise bei Regen dicht?

Im geschlossenen Zustand sind unsere Kassettenmarkisen zu 100 % schlagregendicht und schützen das aufgewickelte Tuch zuverlässig vor Regen und Schmutz. Im ausgefahrenen Zustand ist eine Markise kein Regenschutz: Ein durchnässtes Tuch sollte nicht eingerollt werden, weil die Feuchtigkeit im Gewickel nicht abtrocknen kann.

Was ist Schattenplus mit Vario-Volant?

Bei dafür freigegebenen Modellen ist Schattenplus als Ausstattungsvariante erhältlich: ein zusätzlicher Volant am Ausfallprofil, der tief stehende Sonne abhält. Im Konfigurator sehen Sie, ob Ihre Markise und die gewählte Stoffkollektion dafür verfügbar sind und ob die Maße innerhalb der baubaren Grenzen liegen.

Garantie, Service & Ersatzteile

Welche Garantien gibt es – und muss ich etwas aktivieren?

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten erhalten Sie bei den entsprechenden SOLATEX-Markisen 10 Jahre Garantie auf Kassette und Gestell, 10 Jahre auf Markisenstoffe gegen Ausbleichen sowie auf Fadenbruch der mit TENARA-Garn ausgeführten Nähte und 5 Jahre auf SOMFY-Motoren. Garantiegeber, Laufzeit, Umfang und Bedingungen erhalten Sie direkt mit Ihren Angebots- und Auftragsunterlagen. Eine zusätzliche Registrierung oder Aktivierung nach dem Kauf ist für diese Garantien nicht erforderlich.

Können Tuch oder Motor später getauscht werden?

Ja. Unsere Kassettenmarkisen lassen sich über einen Revisionsdeckel nach oben öffnen, sodass Markisenstoff und Motor getauscht werden können, ohne die Markise abzubauen und zu zerlegen. Einzige Ausnahme ist die Deckenmontage: Dort ist oberhalb der Kassette in der Regel nicht genug Platz zum Öffnen, sodass die Anlage dafür abgehängt werden muss. Sprechen Sie uns bei der Planung darauf an, wenn Sie sich diesen Weg offenhalten möchten.

Wer hilft nach dem Kauf – und gibt es Ersatzteile?

Bei SOLATEX haben Sie einen Ansprechpartner für Planung, technische Fragen und den späteren Service. Hersteller, Typ und Funkprotokoll von Antrieb, Empfänger und Handsender sind dokumentiert, sodass ein Ersatzhandsender oder ein späterer Motorwechsel gezielt ausgewählt und programmiert werden kann. Auch Netzteil und LED-Steuerung gehören in diese Übersicht. Online bestellen und persönliche Betreuung gehören für uns zusammen.

Woher bekomme ich Nachweise und Produktunterlagen?

Fragen Sie SOLATEX nach den Erklärungen, technischen Angaben und relevanten Prüfungen für Ihr konkretes Modell und Ihre Ausstattung. So können Sie die Dokumente Ihrer Bestellung zuordnen und zusammen mit den Montageunterlagen aufbewahren.

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